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- 2020년 1월 10일 (금) 01:28 En-wiki 토론 기여님이 고객관계관리 (Customer Relationship Management) 문서를 만들었습니다 (새 문서: === 명 칭 === *국문 : 고객관계관리 *영문 : Customer Relationship Management === 정 의 === CRM은 고객관리에 필수적인 요소들(사업전략, 영업프로세스...)